经商口才入门 老板口才

3 (p1): 第一章 铁齿铜牙是一种商战优势
3 (p1-1): 一、摆正心态：学做生意先学说话
6 (p1-1-1): 和气生财
6 (p1-1-2): 以理服人
7 (p1-1-3): 少说多听
7 (p1-1-4): 恰到好处
8 (p1-2): 二、老板口才，公司形象
10 (p1-2-1): 在股东面前树立豁然大度的形象
11 (p1-2-2): 在员工面前树立关怀备至的形象
11 (p1-2-3): 在公众面前树立实力雄厚的形象
11 (p1-2-4): 在供应商面前树立诚信形象
12 (p1-2-5): 在行业内树立一个好口碑
13 (p1-3): 三、一张伶俐嘴，成就致富梦
15 (p1-3-1): 做不到的事情别答应
16 (p1-3-2): 不要喋喋不休
16 (p1-3-3): 闲谈莫论他人是非
17 (p1-3-4): 交谈切莫心不在焉
18 (p1-4): 四、随机应变，好口才帮你化解商业危机
20 (p1-4-1): 避实就虚法
21 (p1-4-2): 因势利导法
21 (p1-4-3): 对比暗示法
22 (p1-4-4): 间接否定法
22 (p1-4-5): “以牙还牙”法
24 (p1-5): 五、魅力口才是成功人士的必备素质
26 (p1-5-1): 用真诚打动人
27 (p1-5-2): 善于营造愉快的谈话气氛
28 (p1-5-3): 口才要有权威
28 (p1-5-4): 口才要能激励人
31 (p2): 第二章 基础训练——掌握口才基本功
31 (p2-1): 一、智者先听后说
32 (p2-1-1): 倾听的三个层次
35 (p2-1-2): 有效倾听的六大技巧
40 (p2-1-3): 听知注意力训练
42 (p2-2): 二、训练语言的两大重点
43 (p2-2-1): 练出一副好嗓子——语音、语调的训练
48 (p2-2-2): 言谈举止更优雅——肢体语言的训练
54 (p2-3): 三、选好话题，备好材料
54 (p2-3-1): 如何选择话题
58 (p2-3-2): 如何积累说话的材料
63 (p2-4): 四、克服胆怯，当众说话不害怕
64 (p2-4-1): 胆怯的四大原因
66 (p2-4-2): 当众说话不害怕的四种方法
71 (p2-5): 五、讲故事、说笑话，惟妙惟肖
72 (p2-5-1): 讲故事、说笑话的要点
74 (p2-5-2): 讲故事、说笑话的技巧
77 (p2-5-3): 讲故事、说笑话的注意事项
80 (p2-6): 六、即席说话，脱口秀速成训练
81 (p2-6-1): 确定思路，迅速组织材料
84 (p2-6-2): 开好头，收好尾，把握好中间节奏
87 (p2-6-3): 即席说话训练的三大方法
91 (p3): 第三章 与员工的沟通——赢得下属信赖
91 (p3-1): 一、如何赢得员工的心
92 (p3-1-1): 敞开心扉
97 (p3-1-2): 老板与员工沟通的原则
100 (p3-1-3): 有效沟通的方式
103 (p3-2): 二、你会给员工分派任务吗
104 (p3-2-1): 分派任务要因人而异
107 (p3-2-2): 下达命令要明确而具体
109 (p3-2-3): 让员工积极受命的技巧
112 (p3-2-4): 合理授权
116 (p3-3): 三、赞美员工是不用花钱的奖赏
117 (p3-3-1): 赞美不能没有原则
120 (p3-3-2): “由外而内”的赞美三步法
123 (p3-3-3): 赞美也要有尺度
126 (p3-4): 四、批评员工是为了督促其改正错误
127 (p3-4-1): 批评员工要遵循四大原则
130 (p3-4-2): 达到批评目的的三个方法
133 (p3-4-3): 批评员工的“雷区”
136 (p3-5): 五、激励可使员工成为超人
137 (p3-5-1): 根据员工需求制定激励措施
140 (p3-5-2): 排除影响激励员工的因素
143 (p3-5-3): 激励员工要恰到好处
146 (p3-6): 六、人文关怀，让员工死心塌地为你效命
147 (p3-6-1): 从三个方面博得员工好感
149 (p3-6-2): 将心比心，关心员工有技巧
152 (p3-6-3): 如何对待问题员工
157 (p4): 第四章 与合伙人的沟通——打造高绩效团队
157 (p4-1): 一、不同风格合伙人的选择与维系
158 (p4-1-1): 合伙人的选择
161 (p4-1-2): 不同风格合伙人的维系技巧
165 (p4-2): 二、合作之前先要约法三章
166 (p4-2-1): 合伙人沟通的原则
169 (p4-2-2): 合伙人沟通的前提
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