Документирование управленческой деятельности

Учебно–методический комплекс для студентов специальности 080502.65 "Экономика и управление на предприятии (железнодорожный транспорт)". – М.: МИИТ, 2011. – 74 с.Комплекс позволит:
иметь представление:
об организации работы с документами на предприятии;
об организации движения документов на предприятии;
о Федеральном Законе РФ "Об информации, информатизации и защите информации" от 20.02.95 № 24–ФЗ;
знать:
ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. – М., Госстандарт России, 2003;
нормативные документы по стандартизации в области документации, действующие на территории Российской Федерации;
системы документации, требования к составлению и оформлению документов, современные, в том числе электронные, способы и технику создания документов в функциональной области деятельности;
типовые инструкции по делопроизводству;
правила и формы деловой и коммерческой переписки;
структуру и особенности международного делового письма;
уметь:
грамотно разрабатывать основные виды управленческих документов;
составлять деловые и коммерческие письма для грамотного общения с партнерами;
использовать в управленческой и другой профессиональной деятельности прикладные программные средства и средства оргтехники;
владеть навыками:
составления проектов деловых и коммерческих писем и основных управленческих документов;
работы на персональном компьютере для подготовки электронных документов;
работы с основными видами оргтехники (ксероксом, факсом, современными телефонными аппаратами и пейджерами, системами электронной почты и др.) и использования средств малой оргтехники (папок, сшивателей, степлеров, стикеров, органайзеров и т.п.).Содержание дисциплины:
История развития государственной системы делопроизводства.
Нормативно–методическая база документационного обеспечения управления.
Основные понятия и определения документационного обеспечения управления.
Общие правила составления основных документов управления.
Управленческая документация: состав и виды документов.
Общие требования к оформлению управленческих документов.
Составление и оформление отдельных видов документов.
Современное деловое письмо.
Документирование работы с кадрами.
Организация работы с документами.
Организация службы документационного обеспечения управления (ДОУ).
Технология работы с документами.
Защита конфиденциальных документов от несанкционированного доступа.
Систематизация и хранение документов.
Информационные технологии документационного обеспечения управления.